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Analítica de personas y operación

Lo que tu gente sabe (y no sabe) dice mucho de tu empresa

Cada respuesta de cada persona se convierte en información para decidir: dónde está el riesgo, quién necesita apoyo, quién merece crecer y qué está fallando en tu operación.

Página de hallazgos del panel de Coursight con datos de demostración

Ejemplo con datos de demostración

Personas

Quién se está desconectando, quién arrancó mal y quién ya está listo para más.

  • Riesgo de salida

    Baja de actividad, rachas rotas, lecciones ignoradas o peticiones de hablar con RH, con el costo estimado de perder a cada persona.

  • Talento listo para ascender

    Quién ya cumple las competencias del siguiente puesto y nadie lo ha propuesto.

  • Arranque de nuevos ingresos

    Quién entró y no ha empezado, y qué áreas tardan el doble en integrar a su gente.

Operación y seguridad

Lo que tu gente cree que sabe, comparado con lo que de verdad sabe.

  • Brechas de conocimiento

    Qué pregunta falla cada área y cuál es la respuesta equivocada más común. Los temas de seguridad se marcan como críticos.

  • Procesos confusos

    Lecciones que casi nadie pasa: normalmente es el proceso o la explicación lo que falla, no la gente.

  • Aprobaciones detenidas

    Evidencias y promociones que esperan días a un supervisor, una de las causas más rápidas de desmotivación.

Equipos y áreas

El mismo proceso no da el mismo resultado en todos lados. Te decimos dónde y por qué.

  • Efecto del supervisor

    Equipos que participan o dominan mucho menos (o mucho más) que el resto de la empresa.

  • Comparativo entre áreas

    La distancia entre tu mejor y tu peor área en los mismos temas.

  • Buenas prácticas

    El equipo que es referente, para que su forma de trabajar se comparta.

Clientes y hábitos

La conexión entre aprender y atender mejor, medida en tu propia operación.

  • Capacitación y clientes

    Si quienes dominan su capacitación reciben mejor calificación de sus clientes.

  • Mejor hora para aprender

    Cuándo responde de verdad tu gente, para enviar la lección en ese momento.

  • Cómo se comunica tu gente

    Si prefieren hablar a escribir, para que tus avisos y procedimientos lleguen mejor.

Cada lunes, un resumen para dirección

La salud de tu operación de 0 a 100, los temas más importantes de la semana y qué hacer con cada uno. Por correo y por WhatsApp.

Asunto: Tu operación esta semana: 73/100

Riesgos de seguridad en Almacén y talento listo para crecer

  1. 1. El 62% cree que puede pasar bajo una tarima levantada. → Plática de 5 min hoy
  2. 2. 3 personas muestran señales de irse · $117,000 en riesgo. → Avisar a su supervisor
  3. 3. Diego ya cumple todo para Líder de turno. → Iniciar su promoción

Ejemplo con datos de demostración

Cada hallazgo trae su acción a un clic

Avisar al supervisor

Le llega por WhatsApp el hallazgo, el tema a reforzar y la lista de su gente.

Iniciar una promoción

Se abre la solicitud y sigue el flujo de aprobación de supervisor y RH.

Cambiar la hora de la lección

Si tu gente responde mejor por la tarde, la lección se mueve a la tarde.

Revisar el proceso

Te llevamos directo a la lección o al procedimiento que está confundiendo a todos.

Hallazgos en los que puedes confiar

Cifras calculadas, no adivinadas

Cada número sale de las respuestas reales de tu gente. La IA solo redacta el resumen y no puede agregar datos.

Muestras mínimas

No sacamos conclusiones con dos personas: cada hallazgo necesita suficientes respuestas.

Estimados marcados como estimados

El costo de rotación se calcula con tus sueldos y lo que tú configuras, y siempre dice «estimado».

Privacidad primero

Cada persona acepta el aviso de privacidad. Tus datos nunca se mezclan con los de otra empresa.

Empieza a ver tu operación como nunca la habías visto

En 30 minutos te mostramos qué descubriríamos en tu empresa. Sin compromiso.